FSM - Tecidos de Decoração - Não aceitou devolução e não forneceu o livro de reclamações

Venho por este meio reclamar da empresa FSM de Paços de Ferreira em nome de Francisco Sousa Magalhães, LDA em Carvalhosa Paços de Ferreira na Rua das Barreiras PO Box 138. Não procedeu a devolução nem troca de artigo estando os artigos dentro do prazo de devolução e no estado igual ao de compra perfeitamente embalados. De seguida negou fornecimento do livro de reclamações. Após vonda da GNR de Paços de Ferreira ao local o proprietário continuou sem proceder ao fornecimento do livro de reclamações. Por esse motivo proceder a esta queixs e denúncia.