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FunnyFuzzy - Sem resolução do problema e email contraditórios, com objetivo de retirar a queixa
Resolvida
1/10
Isabel apresentou a reclamação
8 de abril 2026
Quero reforçar a reclamação já enviada sobre esta marca.
Fiz uma encomenda dia 3 de março.
Ainda não recebi nada.
Após a reclamação, enviaram emails a dizer que iam devolver o dinheiro e posteriormente que a encomenda estava pronta a ser enviada.
Sempre no sentido de retirar a reclamação, nomeadamente através da plataforma Trustpilot.
Estou muito descontente com essa pressão e ausência de resolução do processo
Fiz uma encomenda dia 3 de março.
Ainda não recebi nada.
Após a reclamação, enviaram emails a dizer que iam devolver o dinheiro e posteriormente que a encomenda estava pronta a ser enviada.
Sempre no sentido de retirar a reclamação, nomeadamente através da plataforma Trustpilot.
Estou muito descontente com essa pressão e ausência de resolução do processo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de abril 2026
Isabel avaliou a marca
22 de abril 2026
A marca reconheceu que não podia enviar o meu pedido ( não explicou porquê) e fez o reembolso do pagamento.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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