Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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85,7%
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62,9%
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14,3%
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10%
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0%
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Gaiurb - Danos efetuados na parede e muro da minha residência

Em tratamento
Jorge Coutinho
Jorge Coutinho apresentou a reclamação
29 de dezembro 2023
Venho por este meio reclamar os danos efetuados na parede e muro da minha residência situada na Rua de S. Marcos, nº 184, Santa Marinha, Vila Nova de Gaia provocados pelo levantamento de toda a rua com escavações profundas e a passagem permanente de camiões de cimento e de ferro . Isto originou que aparecessem fissuras na parede e no muro da minha residência pondo em causa a segurança da casa e do muro.
Solicito que seja feita uma avaliação pelos vossos serviços dos estragos efetuados e que procedam à reparação dos estragos.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2023
Gaiurb
5 de janeiro 2024
Exmo. (a) Senhor (a), Jorge Coutinho

Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação 105288423, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Gaiurb, EM.

Informamos que sua a reclamação, foi registada e encaminhada ao serviço competente a fim de dar resposta à solicitação efetuada.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimento
Jorge Coutinho
19 de janeiro 2024
Continuo a aguardar que me resolvam o problema. Jorge Coutinho
Jorge Coutinho
19 de janeiro 2024
Continuo a aguardar que me resolvam o problema. Jorge Coutinho
Jorge Coutinho
19 de janeiro 2024
Continuo a aguardar que me resolvam o problema. Jorge Coutinho
Gaiurb
22 de janeiro 2024
Boa tarde Sr. Jorge Coutinho

Considerando que que o presente assunto não se enquadra no âmbito das competências da Gaiurb, EM, foi o mesmo remetido a 12/01/2024 ao Departamento de Empreitadas de Vias e Espaço da Câmara Municipal de Vila Nova de Gaia para os devidos efeitos.

Com os melhores cumprimentos,
Gaiurb
Gaiurb está a aguardar resposta do utilizador
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