Performance da Marca
56.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,3%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
65,2%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Ediclube – Edição e Promoção do Livro, S.A.

Galeria - Excesso pagamentos

Resolvida
Herminia Ana Gonçalves Correia Parra
Herminia Parra apresentou a reclamação
12 de setembro 2022
Comprei maquina bimbo no valor de 400 euros a paagar em 23 meses a mensalidade de 20 euros. Acontece que me estao a tirar 70 euros mês o que perfaz ja um montante superior ao valor da maquina. Além disto me estao a retira mais 20 euros que nao sei ao que se referem.
Roubalheira
Data de ocorrência: 8 de setembro 2022
Herminia Parra
18 de setembro 2022
peço desculpa
foi engano nao era para v firma
peço desculpa
Herminia Parra
18 de setembro 2022
resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida
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