Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
1 Techno Store 92.6
2 Stock-Off 84.8
3 4Women 83.2
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Resolvida
Herminia Ana Gonçalves Correia Parra
Herminia Parra apresentou a reclamação
12 de setembro 2022
Comprei maquina bimbo no valor de 400 euros a paagar em 23 meses a mensalidade de 20 euros. Acontece que me estao a tirar 70 euros mês o que perfaz ja um montante superior ao valor da maquina. Além disto me estao a retira mais 20 euros que nao sei ao que se referem.
Roubalheira
Data de ocorrência: 8 de setembro 2022
Herminia Parra
18 de setembro 2022
peço desculpa
foi engano nao era para v firma
peço desculpa
Herminia Parra
18 de setembro 2022
resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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