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Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
8,9%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
GamaLife - Companhia de Seguros de Vida, S.A
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Rui Domingues
Rui Domingues
24 de novembro 2025
Sem resolução
GamaLife - Ignorar o cliente e falta de assistência

É uma vergonha como tratam os clientes. Enviei um e-mail para a provedoria para resolver um problema, e passado 1 mês, ainda não obtive NENHUMA RESPOSTA!!! Vergonhoso…

Sem resolução
Rui Domingues
Rui Domingues
30 de outubro 2025
Aguarda resposta
GamaLife - Má-fé e deturpação dos motivos de esclusão

Contratei em 2022 um crédito pessoal e assinei concomitantemente o seguro de vida associado àquela operação. Fui informada que, devido a um historial médico de…

Aguarda resposta
Jessica Marques
Jessica Marques
24 de julho 2025
Sem resolução
GamaLife - Cancelamento

Tentei cancelar por diversas vezes, no site não tem nenhuma opção de cancelamento. Não consigo contato com o apoio ao cliente e em nenhum momento fui informada…

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Douglas Marques Casaes
Douglas Casaes
6 de março 2025
Sem resolução
1/10
GamaLife - Impossibilidade de cancelamento

Recebi hoje uma carta da Gamalife que diz que não foi possível proceder a cobrança dos premios da apolice em referencia pelos motivos: Falta de provisionamento…

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1/10
Leonid Miikoyam Fernandes Tavares
Leonid Tavares
11 de dezembro 2024
Sem resolução
GamaLife - Apolice seguro de vida

Venho por meio deste email efetuar uma veemente reclamação sobre o prejuízo moral e financeiro que me está a ser imputado pelo meu Banco, Novo Banco e o meu Seguro…

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Bruno
Bruno
19 de novembro 2024
Resolvida
1/10
GamaLife - Transferência de fundos ppr

Estou desde Setembro a tentar transferir os meus ppr da gamalife para outra seguradora. Já comsegui transferir 2 mas ainda faltam 2 PPR. O preenchimento foi igual…

Resolvida
1/10
Aleksandr Khabarov
Aleksandr Khabarov
23 de outubro 2024
Sem resolução
GamaLife - Burla

A situação é a seguinte. Hoje Retiraram nos 9 vezes o preço do débito direto. Nós não estamos de acordo com o que foi feito pelo banco. Pelas seguintes razões,…

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Guilherme Rodrigues De Souza
Guilherme Souza
19 de setembro 2024
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GamaLife - Atraso no pagamento do processo ana paula rodrigues

A minha mãe faleceu recentemente e deixou uma herança de seguro de vida. No início de JUNHO, fui ao Novo Banco com todos os documentos necessários para reivindica-lo.…

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Britney
Britney
15 de setembro 2024
Sem resolução
GamaLife - Atraso no pagamento de plano capitalização nb júnior

Venho por este meio apresentar a minha total insatisfação com o péssimo serviço prestado pela GamaLife, que demonstra uma completa falta de respeito pelos seus…

Sem resolução
Ana Rangel
Ana Rangel
21 de maio 2024
Resolvida
3/10
GamaLife - Atraso na entrega do ppr por óbito

Até à presente data não foi efetuada a mobilização da apólice PPR da Gamalife, subscrita através do Novo Banco, em nome da minha mãe, falecida em 14/02/2024 Após…

Resolvida
3/10