Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,8%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
27%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
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Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E.M., S.A
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Gebalis - Instalacao de um poliban no meu wc

Sem resolução
1/10
André Filipe
André Filipe apresentou a reclamação
6 de setembro 2021
A uns anos fizeram a instalacao de um pulivan no meu w.c ao qual ficou tudo mal a agua nao escorre e esta cheio de infiltracoes para o teto da sala e ate ja cai agua pela chaminé.
A gebalis nao se quer responsabilizar, mas foi por uma obra mal feita por eles e ao qual ainda piorou.
Exigo resolucao rapida pois nao uso o w.c, nao pago renda ate solucionarem o problema causado por voces.
Data de ocorrência: 6 de setembro 2021
Gebalis
7 de setembro 2021
Exmo. Sr. André Fernandes,

Agradecemos desde já a sua exposição que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que nesta data a mesma foi enviada para os serviços competentes da GEBALIS para análise, após a qual ser-lhe-á remetida uma resposta tão célere quanto possível.
Estamos ao seu inteiro dispor em gbl@gebalis.pt , no Gabinete GEBALIS da sua área de residência e nos balcões GEBALIS das Lojas do Cidadão de Marvila e Saldanha.

Gratos pelo seu contacto e colocando-nos ao seu dispor,

A GEBALIS, EM, SA
André Filipe
9 de setembro 2021
Estou a aguardar....
André Filipe
André Filipe avaliou a marca
21 de outubro 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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