A marca GEOX é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
46,5%
Taxa de Solução
47,4%
Média das Avaliações
63,8%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Geox Portugal Sociedade Unipessoal Lda

GEOX - Devolução do pagamento

Sem resolução
Paula
Paula apresentou a reclamação
18 de agosto 2025
Venho por este meio apresentar o meu descontentamento da não receção da encomenda nº1203832473, feita no dia 15/7/25.
Como tal, exijo a devolução do pagamento da compra pois o prazo de entrega do produto já expirou.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de agosto 2025
GEOX
3 de setembro 2025
Dear Paula,
thank you for contacting us.
We ha checked and seen that the parcel returned to our warehouse and the refund has been processed on August, 21st.
I remain at your disposal for any further info you may need.
Best regards,
Customer Service Geox
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.