Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 83.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
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Gestãodemultas.pt - Multa com identificação errada condutor

Sem resolução
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Diogo Pereira Babo
Diogo Babo apresentou a reclamação
26 de maio 2021
Exmos Senhores,

Por erro e irresponsabilidade de vossas excelências foram indicados dados do condutor errado para uma multa na qual necessito da vossa rápida solução. Tudo se iniciou em Março, estamos em Maio e não obtive qualquer ação do vosso lado.

Em 3 dias, após a vossa comunicação para informar os dados do condutor informei-vos que já não tinha vinculo com a empresa, vossa cliente, e que necessitaria de um contato direto vosso para apresentar os dados do condutor que na época conduzia a viatura (o contrato permite conjuges utilizarem a viatura de serviço). A vossa entidade optou por seguir a informação da empresa que indicou ser eu a conduzir, na qual foi de vossa iniciativa ignorar a minha indicação e seguir a da empresa ... ainda com a agravante de ter seguido com dados desatualizados (Nome, Morada...). Nunca irei receber essa multa, nem deveria ter sido associada a mim.

Muito grave o que aconteceu e continuo a sentir que do lado desta entidade se iniciou o jogo do empurra na pessoa da Sr.ª Claudia Ribeiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de maio 2021
Diogo Babo
13 de agosto 2021
Mantenho-me sem resposta.
Diogo Pereira Babo
Diogo Babo avaliou a marca
29 de janeiro 2023

Nada fizeram, tive que pagar advogado para resolver a incompetência desta empresa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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