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Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Guias e Passeios Turísticos

1 Deflegma 56.8

2 Passeios Ria Formosa 47.3

3 Ideal Casa 37.3

...

GetYourGuide17

GetYourGuide Deutschland GmbH

Sonnenburger Strasse 73,
10437 Berlim - Alemanha
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GetYourGuide - Mal informado

Mariana apresentou a reclamação

9 de maio 2025

Comprei 2 bilhetes do GetYourGuide para transfer de malpensa para estação central, em nenhuma parte diz que é do t1 ou t2 pelo que achei que fosse igual. Após adquirir e chegar ao local verifico que apenas da para o terminal 1 e que no terminal onde me c encontro os autocarros não há a partir da meia noite como indicava, n conseguindo usae

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Data de ocorrência: 9 de maio 2025

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