GLS
GLS Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83,1%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
General Logistics Systems Portugal, Lda
  • 219 667 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Bica, 10
    2665-608 Venda do Pinheiro
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Ecaterina Visanu
Ecaterina Visanu
26 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Entrega não sucedida devido a ausencia

Hoje era suposto receber uma encomenda atraves da GLS. Recebi o email com essa informação de manhã,. Estive o dia todo em casa, não sai, a epera que o estafeta…

Em tratamento
Pedro Moreira
Pedro Moreira
26 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Péssimo comportamento de estafeta e recusa em entregar encomenda à porta

Hoje, dia 26/04/2024 tinha agendada a entrega de uma encomenda da Amazon. Cerca de 2 minutos antes recebo uma chamada do número 929213578, a perguntar se podia…

Em tratamento
André Santos Freixieiro
André Freixieiro
26 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Encomenda não entregue. apoio ao cliente inexistente

Dia 24 de Abril deveria ter recebido uma encomenda através da GLS. Ao final do mesmo dia recebo um e-mail em como a morada estava incorrecta (que não está) e sem…

Em tratamento
Aires Oliveira
Aires Oliveira
26 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Pedido de recolha nao efetuado, emails nao respondidos

Fizemos uma solicitacao de recolha, em Avenida Doutor Teófilo Carvalho dos Santos n.9 2.Dto, 2580-564 Alenquer no dia 22.04.2024, com tracking ID 101889789. Como…

Em tratamento
Micaela Duarte
Micaela Duarte
26 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Entrega

Desde dia 24 de abril que estou à espera que a minha encomenda seja retirada de Madrid. Tinha data prevista de entrega para dia 24, depois para dia 25, depois 26…

Em tratamento
João Mendes
João Mendes
25 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Alteração da morada de entrega

Boa tarde, Gostaria de saber qual a razão da alteração da morada de entrega por parte da GLS de uma encomenda em meu nome. Quando eu indico ao expedidor a morada…

Em tratamento
Martim Paiva
Martim Paiva
25 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Encomenda presa na alfandega

A minha encomenda chegou na gls no dia 05/04 hoje já é dia 25/04 um atraso gigantesco que dura quase 1 mês e aonde não me dão informações de como se encontra a…

Em tratamento
Joana passos
Joana passos
25 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Entregue mas não recebi

Bom dia, Ontem por volta das 21:08 recebo um email por parte da GLS,que a encomenda tinha sido entregue eu estava em casa por isso ,nem sequer tocaram a campainha…

Em tratamento
Hugo leite
Hugo leite
25 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Encomenda diz entregue mas não recebi

Minha encomenda diz que foi entregue so que nao recebi nada eu estive em casa quando a encomenda disse entregue

Em tratamento
Alexandre Revoredo
Alexandre Revoredo
24 de abril 2024
Em tratamento
GLS - Burla no marketplace facebook

Uma senhora quis comprar um produto que meti a vender no marketplace. Mas ela disse que estava no pico e queria fazer o envio pela GLS, depois mandou me para o…

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