CTT Expresso

CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A

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Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 707 200 118

Morada
Av. D. João II, Nº13, Piso 3
1999-001 Lisboa

E-mail
ems@cttexpresso.pt

Website
https://www.cttexpresso.pt/home/index.html

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Denis Camões
há 10 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Objecto desalfandegado já a duas semanas e..... nada

Exmo. Senhor Denis Camões,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Denis Camões
há 11 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Objecto desalfandegado já a duas semanas e..... nada

Exmo. Senhor Denis Camões,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Andreia
há 11 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Encomenda não entregue

Exma. Senhora Andreia Labaredas,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Miguel Oliveira
há 12 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Processo de desalfandegamento, epopeia do ano 2019

Exmo. Senhor Miguel Oliveira,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Diogo Oliveira
há 12 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Reclamação de encomenda expresso não entregue

Exmo. Senhor Diogo Oliveira,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

CTT Expresso
CTT Expresso respondeu à reclamação de Miguel Oliveira
há 13 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Processo de desalfandegamento, epopeia do ano 2019

Exmo. Senhor Miguel Oliveira,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.

Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Carla
há 16 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Responsabilidade

Exma. Senhora Carla Magalhães,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Carlos Godinho
há 16 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Entrega de encomenda danificada

Exmo. Senhor Carlos Godinho,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que, por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos envie a seguinte informação para ems@cttexpresso.pt, colocando no campo “Assunto”: Portal da Queixa nº 29089119.

Dado necessário: o nº de objeto.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Filipe Lxz
há 18 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Encomenda não entregue - tempo de espera, falsa informação

Exmo. Senhor. Fontinha,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Manuel Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

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