CTT Expresso

CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Joao Dias
há 1 hora
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Encomenda danificada

Exmo. Senhor João Dias,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Nuno Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Ricardo Ferreira
há 2 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Encomenda enviada à cobrança

Exmo. Senhor Ricardo Ferreira,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa. Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Nuno Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Ana S.
há 2 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Entrega não efectuada no prazo contratado

Exma. Senhora Ana Sequeira,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Nuno Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de DANIELA
há 3 horas
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Encomenda expresso, não chega no dia seguinte

Exma. Senhora Sara Carneiro,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Nuno Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Américo Apolinário
há 19 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Encomenda

Exmo. Sr. Américo Apolinário,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que foi enviada uma carta/e-mail em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 2019-08-30.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Armanda Faria
há 20 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Não recebi o meu dinheiro

Exma. Senhora Maria Armanda Faria,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de António Silva
há 20 horas
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Entrega objeto postal

Exmo. Senhor António Silva,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa. Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de LIMA ERNESTO
há 1 dia
Em tratamento
Nova resposta
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CTT Expresso - Encomenda não entregue

Exmo. Senhor Ernesto Lima,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa. Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de Herlander Correia
há 1 dia
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Entrega de encomenda


Exmo. Senhor Herlander Correia,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.

Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente

CTT Expresso
CTT Expresso respondeu à reclamação de LIMA ERNESTO
há 1 dia
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Encomenda não entregue

Exmo. Senhor Ernesto Lima,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Rita Pardal
Serviço de Atendimento ao Cliente

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CTT Expresso respondeu à reclamação de LIMA ERNESTO
há 2 dias
Em tratamento
Nova resposta
CTT Expresso

CTT Expresso - Encomenda não entregue

Exmo. Senhor Ernesto Lima,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Débora Ferreira
Serviço de Atendimento ao Cliente

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