GNG - Calças levis com qualidade muito fraca, 2 trocas em menos de 2 meses com uso leve

Não obstante o atendimento da loja ser personalizado, há muitas coisas a melhorar e muitos dos comentários menos positivos abaixo têm toda a validade. Fiz a compra de duas calças Levi's 502 Taper Jeans a 30/10/2024 neste estabelecimento.

O primeiro par troquei-o ao fim de 12 dias (12/11/2024) após a compra, que com apenas uma ou duas vezes foram utilizadas muito levemente, solicitei a troca por dano irremediável na costura dos bolsos. Foi-me garantida a troca desse par.

De seguida a 06/12/2024 vi-me obrigado a solicitar a troca do segundo par que comprei a 30/10/2024 (com apenas 36 dias apos a compra) que usei muito poucas vezes, rompeu mais ou menos aos 30 dias apos a compra, com um uso muito reduzido e em muito poucas ocasiões, em que a costura da parte superior do bolso traseiro, simplesmente rompeu, por falta de qualidade dos materiais como o primeiro par que tinha trocado.Neste segundo par que solicitei a troca, o representante na loja acima refererida não o assumiu ao abrigo da politica dos 28 dias, o que obrigou as calças a serem observadas pela marca, da qual continuo aguardar resposta desde 06/12/2024 até ao presente.

Dois pares de calças entregues por defeito/falta de qualidade em menos de 2 meses. Calças de ganga essas de preços que sabemos que são relativamente altos, em que tomei a decisão de as comprar para obter mais qualidade e durabilidade nas calças, que, acreditei eu, a Levi's aportaria acima de outras marcas visto que sempre foi uma marca simbolo de durabilidade dos seus produtos, o que na verdade acabou por ser o completo oposto, extrema falta de qualidade no produto e extrema falta de consideração pela cliente que compra o produto no pós-venda.

Calças comercializadas pela Levi's pelo valor de 120€ duram nem 15 dias sem romper por falta de qualidade, enquanto as modestas calças da Tiffosi Denim, por 25,99€ duram 2 anos ou mais sem quaisqer problemas de qualidade de produto e sem problemas de material nas costuras.

Lamentável a minha primeira experiência com a Levi's, continuo sem estar servido de calças de ganga e ainda com o sentimento que em vez de ter adquirido dois pares de calças de ganga com a Levi's, adquiri dois problemas para resolver.