Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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Soveco - Kia optima

Julio Almeida apresentou a reclamação

4 de agosto 2016

Comprei um kia optima à firma soveco com localização actual na zona industrial de Coimbões, em Viseu. Faz parte do grupo Gocial. O carro não inclui manual de instruções em lingua portuguesa, não possibilitando consultas que permitam conhecimentos indispensáveis sobre enquipamentos ou mecanismos de segurança. Manifestei o meu interesse no manual, sem qualquer resposta, com toda a falta de respeito pela lei.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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