Soveco - Reclamação anomalias

Vou transcrever simplesmente o que já anteriormente tinha enviado por email,
"Venho através deste enviar uma relação de anomalias reportadas por diversas vezes, algumas desde a aquisição e outras mesmo após revisão e que têm vindo a agravar-se.
Solicito pois que seja agendada uma entrada da viatura em oficina, por forma a serem definitivamente corrigidas as anomalias.
O relatório foi elaborado pelo(a) colaborador(a) que todos os dias utiliza a viatura."

Até agora ainda não obtive resposta, mas sei que receberam a comunicação, pois recebi um ticket de retorno.