Grab&Go - Paguei por produto e não o recebi

Salvador Marinheiro apresentou a reclamação

23 de julho 2025

Ontem 22-07-2025, por volta das 1:30h da noite, pedi um Panini de carne, procurou o produto, aqueceu e quando abro não tem nada, venho assim reclamar os meus 2,80€, tentei ligar para o número afixado e não atenderam.. Se possível verifiquem a partir da video vigilância a veracidade do caso

Data de ocorrência: 22 de julho 2025

Grab&Go

24 de julho 2025

Bom dia,

Pedimos desculpa pelo sucedido.

Vamos ter que averiguar o que aconteceu, por favor, envie-nos a seguinte informação:
1. Morada exata da loja Grab&Go ou em que localidade?
2. Qual é o seu número de telemóvel?

Quando tivermos na posse desta informação, comunicaremos ao proprietário/responsável da loja, para que seja resolvido o mais brevemente possível.

Obrigado pela atenção disponibilizada.

Equipa Grab&Go

Salvador Marinheiro

24 de julho 2025

Foi no grab n go de Lobão, Santa maria da feira, o contacto é 933888724

Grab&Go

24 de julho 2025

Bom dia,

Vimos por este meio, informar Vossa Ex.a, que já reencaminhamos os seus dados, para o Proprietário/Responsável da loja Grab&Go Lobão.

Obrigado pela atenção disponibilizada.

Equipa Grab&Go

Salvador Marinheiro avaliou a marca

24 de julho 2025

Fui reembolsado

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida