Performance da Marca
44.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
74,7%
Tempo Médio de Resposta
9,7%
Taxa de Solução
59,6%
Média das Avaliações
26,5%
Taxa de Retenção de Clientes
16,5%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Grandado44.4
Mediapress Limited
  • RM 1308-D, 13/F, Wing
    Tuck Commercial Centre, 177-183
    Wing Lok Street, Sheung Wan HK,
    Hong Kong SAR, China

Grandado - Encomendei , paguei e até agora nada

Sem resolução
Carla Alexandra
Carla Alexandra apresentou a reclamação
10 de dezembro 2022
Encomendei no dia 4 de dezembro pelo site GRANDADO, paguei por pagamento de serviços logo imediatamente 120.28€ e não recebi a confirmação do pagamento e coloco o número para rastrear o meu pedido e ele nem sequer saiu do sítio. Fiz algumas pesquisas para saber se o site seria de confiança e confirmei que aconteceu a muitas pessoas o mesmo. Pagaram e nunca receberam nada. O pedido está com o número
PT-GRAN-213555
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Comigo foi o mesmo. Paguei acordo com o solicitado, Entidade, referência, montante, etc. Agradeceram a preferência e até hoje nada!!!...Já lá vão 50 dias. Nem respondem aos Mails...!
Contafei a entidade que recebeu o meu dinheiro, trata-se da Inthenpay, uma agência criada para pagamentos on line, com sede Rua São José, 757 4535-404 Santa Maria de Lamas.
Dizem que tenho que resolver o problema c o vendedor , que não nada diz.
Reecaminhei o meu descontentamento para o suporte , que é a sede PAY. (?!) Respondeu um Jeffrey Nieuwenkamp, suporta esta agência sede, onde me diz que não me devolve o dinheiro,?!!,,, para falar com o vendedor !?
Conclusão: Uma cambada de * PROIBIDO *, supostamente a operar legalmente em Portugal