O que dizem os consumidores sobre a marca GrandOptical?

A marca GrandOptical (GrandOptical Portugal, SA.) está presente no Portal da Queixa desde 2015, integrando a categoria Ópticas - Redes de Lojas.

A marca GrandOptical reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 20-07-2016. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 70.3 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca GrandOptical responde ao consumidor em 11 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca GrandOptical com uma nota de 4 em 10 e 4 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca GrandOptical

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca GrandOptical foi distinguida com o selo Marca Recomendada.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da GrandOptical como uma marca de confiança na categoria Ópticas - Redes de Lojas em Portugal.

Como contactar a marca GrandOptical?

Podes contactar a marca por telefone (213470788), através do email apoiocliente@grandoptical.pt ou na seguinte morada: Rua do Carmo 102 1249-063 Lisboa