Grupo Optivisão - Devolução
No passado dia 30 de Março adquiri uns óculos na vossa loja de caldas da rainha na rua Heróis da Grande… ler reclamação
Óptica, Serviços e Investimento, S.A
Categoria
Ópticas - Redes de Lojas
Há já 28 anos que o Grupo Optivisão contribui ativamente para a prevenção dos problemas de saúde visual de todos os portugueses. Fazemo-lo recorrendo a profissionais dedicados, com anos de experiência acumulada e o conhecimento técnico para realmente fazer a diferença na qualidade de vida dos nossos pacientes. A este inestimável capital humano disponibilizamos os equipamentos de diagnóstico e atuação mais avançados, cientes que, na área da saúde visual, é necessário acompanhar em permanência o progresso da ciência e da tecnologia.
Confirmando o nosso foco na prevenção e correção da saúde visual poderá encontrar em cada uma das nossas óticas um Especialista em Optometria que aconselhará sempre a melhor solução para cada caso.
Telefone: 21 9898 400
MoradaE-mail
optivisao@optivisao.pt
Website
http://www.optivisao.pt
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No passado dia 30 de Março adquiri uns óculos na vossa loja de caldas da rainha na rua Heróis da Grande Guerra no valor de 285€ (armação 129€ e 156€ lentes). No… ler reclamação
Bom dia Tânia Pereira,
Agradecemos envio da fatura.
Será contactada pela loja, para agendar uma visita, dando seguimento ao seu pedido.
Obrigado,
Optivisão
Conforme solicitado, factura enviada por email.
Cumprimentos
Boa tarde Tânia Pereira,
Solicitamos envio de cópia da fatura para o seguinte email: comunicacoesoptivisao@optivisao.pt.
Obrigado,
Optivisão
Obrigada pela célere resposta,
Infelizmente a factura não apresenta marca apenas aparece a seguinte referência " LENU 1.5" e a seguinte descrição "lente unifocal 1.5 Anti reflexo".
...
Boa tarde Tânia Pereira,
Agradecemos o seu contacto, o qual está a merecer a nossa melhor atenção.
Para que possamos dar o devido seguimento, pode por favor indicar a marca da lente adquirida e o valor da lente que tinha escolhido inicialmente?
Obrigado,
Optivisão
No passado dia 30 de Março adquiri uns óculos na vossa loja de caldas da rainha na rua Heróis da Grande Guerra no valor de 285€ (armação 129€ e 156€ lentes). No… ler reclamação
Tudo resolvido. Achocque devem ter atenção no futuro
Obrigado
Boa Páscoa
Bom dia Sr. João Teixeira Direito,
Tivemos uma questão pontual relacionada com algumas lentes e reforçamos que a ótica Oculista das Avenidas não teve qualquer responsabilidade no ocorrido.
Pedimos desculpas e lamentamos qualquer inconveniente.
Temos conhecimento de que a situação já se encontra resolvida e agradecemos o seu oportuno feedback.
Muito obrigado.
Optivisão
Fiz uns oculos progressivos há muiiiiiiito tempo e ainda não recebi os de ver ao perto… ler reclamação
Fiz uns oculos progressivos há muiiiiiiito tempo e ainda não recebi os de ver ao perto que seriam oferta. Para além de me fazerem falta é… ler reclamação
Oculista das Avenidas, 5 de Outubro, Lisboa
Boa tarde Sr. João Teixeira Direito,
Para que possamos dar o devido seguimento, pode indicar-nos a ótica onde fez a compra dos óculos progressivos?
Muito obrigado.
Optivisão.
Fiz uns oculos progressivos há muiiiiiiito tempo e ainda não recebi os de ver ao perto que seriam oferta. Para além de me fazerem falta é… ler reclamação
