Performance da Marca
1.5
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Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Taxa de Solução
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Graneva - Compra não entregue

Sem resolução
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Vera Fragoso
Vera Fragoso apresentou a reclamação
31 de dezembro 2022
Fiz uma encomenda nesta loja online a 19 de Novembro, 2 casacos para oferecer no Natal, no valor de quase 80€, o prazo de entrega era supostamente entre 7 a 12 dias úteis. Passou um mês e meio e nada. Já enviei vários e-mails a reclamar, respondem sempre o mesmo, que lamentam mas houve um atraso e não dizem mais nada, disse lhes que ia apresentar queixa e que quero o meu dinheiro de volta, nem responderam. Com o número que me enviaram da encomenda diz que está em trânsito desde 19 de Novembro e que vem da China, a ver vamos se algum dia vou recebe la.
Data de ocorrência: 31 de dezembro 2022
Vera Fragoso
Vera Fragoso avaliou a marca
11 de fevereiro 2023

* PROIBIDO *! Não são de confiança!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

São todos golpista uma corja de * PROIBIDO * comprei um tênis e paguei 30 euros para usar no natal não recebi nada ainda por cima eles não responde nenhum email que eu mando alguém deveria tirar esses * PROIBIDO * das redes sociais pra ver se eles criam coragem pra roubar um banco e para de roubar trabalhadores

A minha encomenda foi feita no começo de novembro bando de safados

A minha encomenda foi feita no começo de novembro bando de safados