Performance da Marca

1.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

Loja Online de Moda Feminina

1 Endhora 87.7

2 Maballa 84.6

3 Gonzalli.com 79.7

...

Graneva1.5

infograneva@gmail.com

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Graneva - Reclamação

António Lopes apresentou a reclamação

21 de fevereiro 2023 (editada a 23 de março 2023)

A encomenda nº 3925 Boss 2x XL com data de 08/11/2022 feita à Graneva Shop no montante de 39,90 pago à entidade 12475 Referência 144707582 até à data não recebi nada o que me leva a crer que esta empresa está a burlar os clientes.

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2023

António Lopes

8 de abril 2023

A reclamação não teve resposta até ao dia de hoje a Graneva é uma burla no meu entender

António Lopes avaliou a marca

17 de julho 2023

A Graneva é uma fraude, paguei uma encomenda e não recebi nada a reclamação não resolveu nada.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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