Grupo Chiado - Restituição do valor dos bilhetes festival o sol da caparica 2022

Boa tarde.

Estou deveras dececionada com o que se passou no festival O Sol da Caparica.

Adquiri 4 bilhetes para 3 dias do festival, num total de 237,60€ e venho por este meio solicitar a restituição do valor dos mesmos.

Antes da pandemia já tinha ido a dois dias do festival, em anos diferentes e nunca tal me tinha acontecido:

No dia 11/08 foi o atraso na abertura com resultado em filas de duas horas para entrar com o pessoal de apoio (voluntário) a não saber como orientar tantas pessoas e a deixar passar à frente pessoas que acabavam de chegar contra quem estava na fila à mais de 1 hora. Atrasos até três horas nos concertos, interrupção do concerto do Miguel Ângelo devido ao apagão e o cancelamento do concerto do The Legendary Tigerman sem aviso prévio.


No dia 13/08, além dos atrasos nos concertos existiu um grave falta de segurança no concerto dos Karetus. No início da atuação um segurança questionou o meu marido pelo nome do grupo que estaria a começar a atuar ao que respondeu "Karetos, então não à crise" e desapareceu... nós estávamos numa ligeira elevação o que nos permitia ver a tenda toda e já quando foi a atuação da ZANOVA achei que estava gente demais para uma tenda tão pequena. É claro que quando começaram os KARETUS encheu a tenda e tudo à volta. Passados uns minutos começamos a ver uma grande debandada de pessoas a sair da tenda e muito fumo, claro que fomos na "onda" dali para fora senão ainda éramos esmagados. Quando nos sentimos em segurança ainda pensámos em voltar para perceber o que se tinha passado mas disseram que eles tinham cancelado porque o palco tinha partido e não tinham condições de continuar... enfim, podia ter sido uma desgraça. Pessoas sem conseguir respirar, outras a gritarem FOGO. Tem que repensar a lotação dos espaços ainda mais quando os Karetos vos tinham pedido um palco maior e qual não foi o meu espanto que no último dia já tinham Dj`s a atuar no Free Now.



Já no dia 15/08 as várias alterações de horários de atuações no próprio dia sem qualquer tipo de aviso ou justificação juntando a alteração dos concertos com o constante atraso dos mesmos foi impossível a presença até ao final do festival por ter ficado para muito tarde uma atuação que horas antes estava agendada para as 18h e anda o não critério de entrada de objetos proibidos no recinto. Tive 2 dias a entrar com um power-bank, mais pequeno que o meu telemóvel e no último dia já não me deixaram entrar com ele, questionei e disseram que no dia anterior alguém tinha sido atingido com um... surreal pois o meu telemóvel fazia mais mossa a alguém e mesmo assim fui obrigada a sair da fila para o por no bengaleiro com a advertência que teria que sair antes das 2h sob pena de ficar sem ele. Ora não consegui ver a Barbara Bandeira e as crianças que aguentaram estoicamente com os pais que ainda lá ficaram para a ver mereciam um prémio.



Bem opiniões à parte, por isto tudo e muito mais que havia a relatar deste festival. solicito a restituição do valor dos bilhetes.



Atentamente

Bom dia.

Continuo a aguardar uma resposta por parte de Vossas excelências.

Atentamente.

Pelo menos uma resposta da vossa parte!!!

Ainda não tive qualquer contacto por parte das entidades responsáveis

Continuo a aguardar resposta da vossa parte... é vergonhoso tanta indiferença