A marca Grupo R. Queraltó é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
45,2%
Média das Avaliações
45,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
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Grupo R. Queraltó - A encomenda no site diz entregue mas não recebi a encomenda

Resolvida
5/10
Ana Jardim
Ana Jardim apresentou a reclamação
23 de dezembro 2024
Fiz a encomenda de um Guindaste elétrico | Arnês | 135kg | Controle remoto | Parada emergência | Abertura ajustável das pernas | Fortuna | Mobiclinic no valor de 519,95€ no dia 8-12-2024 foi enviado dia 10-12-2024 e até hoje dia 23-12-2024 ainda não foi entregue. Mas no site diz que foi entre dia 20-12-2024. Enviei vários emails para ter informações por nunca ter recebido contacto da transportadora.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2024
Ana Jardim
Ana Jardim avaliou a marca
24 de fevereiro 2025

Poucos e muito vagos os esclarecimentos sobre a entrega.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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