Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Gupe - Artigos designados como originais, sendo os mesmos réplicas de péssima qualidade

Sem resolução
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Vânia Araújo
Vânia Araújo apresentou a reclamação
21 de março 2021
Artigos de péssima qualidade designados como originais, sendo contrafeitos.
Não fazem trocas, não resolvem o problema pendente, não resposta aos email, não enviam factura, não apresentam livro de reclamações pois não têm!
Informaram que iriam trocar, enviando o artigo para pagamento, depois que iriam devolver o dinheiro e não respondem mais.
Péssimo serviço, qualidade e falta de respeito pelo cliente.
Não tem contacto telefónico, nem morada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2021
Vânia Araújo
Vânia Araújo avaliou a marca
26 de outubro 2021

Burla, réplicas de ténis de péssima qualidade. Não é de confiança, não fazem devolução ou troca, não existe morada, contacto, ou meio de pagamento a não ser contra reembolso. Para que nunca sejam descobertos. Não dão factura

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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