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Hamburgueria Fidalgo - Péssimo serviço

Sem resolução
74577822
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Joao Glória apresentou a reclamação

No dia 29 de abril de 2022 encomendei pela aplicação Ubereats o jantar do restaurante hamburgueria fidalgo como já o fiz várias vezes.
Tenho constatado que a demora na entrega da comida é cada vez maior mas a comida chega sempre em optimo estado.
Ontem senti-me profundamente prejudicado , a demora para alem do tempo estipulado foi de mais uma hora, telefonei para o restaurante onde não fui atendido da melhor forma , primeiro o meu pedido nao existia ao que respondi que seria impossível pois ja teria sido a bastante tempo e liguei pelo numero que me foi dado pela própria aplicação. Depois ao encontrar o meu pedido fui informado pela colaboradora que 5 minutos e tinha a refeição ao pé de mim. Acontece que tive de esperar mais meia hora ate chegar a refeição e para piorar a situação um dis hambúrguers vinha frio onde para comer tive de aquecer no microondas. Um péssimo serviço no qual não estava a espera.

Esta reclamação tem um anexo privado
11 jun 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
15 jun 2022
Joao Glória avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi me informado que a situação iria melhorar

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)