Hamburgueria Fidalgo - Péssimo serviço

No dia 29 de abril de 2022 encomendei pela aplicação Ubereats o jantar do restaurante hamburgueria fidalgo como já o fiz várias vezes.
Tenho constatado que a demora na entrega da comida é cada vez maior mas a comida chega sempre em optimo estado.
Ontem senti-me profundamente prejudicado , a demora para alem do tempo estipulado foi de mais uma hora, telefonei para o restaurante onde não fui atendido da melhor forma , primeiro o meu pedido nao existia ao que respondi que seria impossível pois ja teria sido a bastante tempo e liguei pelo numero que me foi dado pela própria aplicação. Depois ao encontrar o meu pedido fui informado pela colaboradora que 5 minutos e tinha a refeição ao pé de mim. Acontece que tive de esperar mais meia hora ate chegar a refeição e para piorar a situação um dis hambúrguers vinha frio onde para comer tive de aquecer no microondas. Um péssimo serviço no qual não estava a espera.