Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,6%

Tempo Médio de Resposta

4,8%

Taxa de Solução

15%

Média das Avaliações

32%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Óculos - Marcas

1 Refleczo 90.3

2 Chilli Beans 38.3

3 D.Franklin 36.6

...

Hawkers16.4

Play Hawkers, S.L.

Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial,
03203, Elche (Alicante)
contact@hawkersco.com

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Hawkers - Reembolso de devolução

Daniela Marques apresentou a reclamação

6 de fevereiro 2024

Não recebi qualquer reembolso desde novembro. Podem ver que fiz várias reclamações mas continuo sem receber o meu dinheiro. Nem artigo nem dinheiro.
Compra HWEU2070802, no valor de 64,99€
Aguardo de uma vez por todas devolução do meu dinheiro!

Com os melhores cumprimentos
Daniela Marques

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de novembro 2023

Daniela Marques

20 de fevereiro 2024

Já enviei inúmeros e-mails e continuo sem resposta e sem dinheiro

Daniela Marques avaliou a marca

21 de fevereiro 2024

Demoraram muito rempo. Suporte ao cliente inexistente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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