Hipoges Iberia
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Performance da Marca
3.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hg Pt, S.A
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Hipoges Iberia - Marcação vistoria

Sem resolução
Ana
Ana apresentou a reclamação
22 de junho 2023
Venho por este meio reclamar a falta de profissionalismo desta empresa. Recebi no dia 15 de junho um e-mail com marcação vistoria para dia 3 de julho, com ordens para deixar limpo o apartamento. Isto, sem qualquer aviso prévio, sem carta registada com aviso de recepção, algo obrigatório e acordado no contrato realizado há 8anos. Farto-me de ligar e enviar emails, e as respostas são sempre as mesmas "vou passar a chamada ao colega responsável por este processo", ou seja nunca obtenho resposta.
É simplesmente vergonhoso, visto nunca ter falhado com qualquer renda. Nem a morada tem corretamente, onde já lhes tínhamos alertado anteriormente..
Data de ocorrência: 22 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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