A marca Hostinger é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
43,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Hostinger International Ltd.
  • 554100000000

Hostinger - Péssimo serviço da hostinger

Sem resolução
Jose Claudius Augustus Moniz de Aragão Affonso Ferreira
Jose Ferreira apresentou a reclamação
15 de outubro 2024
Renovei a assinatura do meu e-mail (claudius@monizdearagao.com.br) no dia 07/10/2024 pagando o valor de R$ 1.321,24 (fatura hb_19303454__20241007120843), somente que após anos sendo cliente da Hostinger, o mesmo está inativo, me causando prejuízos, visto que utilizo o mesmo para minhas operações profissional. Desde de 07/10/2024 a Hostinger faz promessas de resolver o problema sem solução. Já não aguento mais as promessas da Hostinger.


Hoje são 13/10/2024 e nada.. Total descaso da Hostinger.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de outubro 2024
Hostinger
1 de novembro 2024
Olá, Jose,

Ficamos felizes de saber que o caso foi solucionado!

Sempre que necessitar, pode contar com a Equipe de Sucesso do Cliente. Estamos sempre aqui por você, certo?

Atenciosamene,
Equipe Hostinger
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.