Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
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Taxa de Solução
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Média das Avaliações
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Humana Portugal - Troca

Sem resolução
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MARIA LEONOR DE SAINT-MAURICE CORREIA DE MATOS
MARIA MATOS apresentou a reclamação
26 de dezembro 2023
Haverá atendimento mais antipático do que na Loja Humana na Columbano Bordalo Pinheiro ? Não.
Pretendo fazer uma troca de Uma carteira onde faltavam as alças e de um par de botas cujo número estava enganado. Era um presente de Natal e apressei-me em regressar à Loja e solicitar a troca destes dois items.
Acabei por entregar ambos por não ter qualquer utilidade para ambos. Nem um agradecimento. Provavelmente beneficiei a voluntária.
Se é uma organização HUMANA aqui impera desumanização. E não é a primeira vez. Não há direito que se tratem assim clientes qué suportam a causa.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2023
MARIA MATOS
23 de janeiro 2024
A Humana nynca se responsabiliza pelos seus actos ?!
Todas as outras reclamações foram ignoradas o que legitima a minha reclamação. É mesmo isso. É por isso qué muita gente não ajuda estas instituições. Sø veem dinheiro à frente. Custe o que custar.
MARIA LEONOR DE SAINT-MAURICE CORREIA DE MATOS
MARIA MATOS avaliou a marca
20 de fevereiro 2024

Péssima experiência. Quem perde são os pobres.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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