Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Iban Wallet Corporation SIA

Iban Wallet - Acesso a conta

Sem resolução
1/10
José Maria de Jesus Fernandes
José Fernandes apresentou a reclamação
24 de agosto 2022
Bom dia
No dia 20.08.2022 tentei acesso à minha conta nesta plataforma de investimento digital para retirar o dinheiro que tinha depositado, mas não consegui acesso.
Quando me inscrevi na plataforma, fi-lo ao abrigo do Fundo de garantia de depósito em caso de encerramento da plataforma.
Como tudo indica que a Iban Wallet deixou de existir, configurando contornos de burla e não restituiu o valor depositado, pergunto como posso obter ajuda para accionar o FGD.
Obrigado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2022
José Fernandes
22 de setembro 2022
A reclamação continua activa pois não obtive qualquer resposta para a resolução do meu problema (22-09-2022)
José Maria de Jesus Fernandes
José Fernandes avaliou a marca
4 de novembro 2022

* PROIBIDO *

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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