Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Iban Wallet Corporation SIA

Iban Wallet - Acesso a conta

Sem resolução
1/10
Ventura
Ventura apresentou a reclamação
16 de janeiro 2023
Bom dia
No dia 16.01.2023 tentei acesso à minha conta nesta plataforma de investimento digital para retirar o dinheiro que tinha depositado, mas não consegui acesso.
Quando me inscrevi na plataforma, fi-lo ao abrigo do Fundo de garantia de depósito em caso de encerramento da plataforma.
Como tudo indica que a Iban Wallet deixou de existir, configurando contornos de burla e não restituiu o valor depositado, pergunto como posso obter ajuda para accionar o FGD.
Obrigado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2023
Ventura
Ventura avaliou a marca
12 de abril 2024

Não

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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