Iban Wallet - Impedimento de acesso à conta

David Pestana apresentou a reclamação

22 de julho 2022

Iban Wallet - impossibilidade de Acesso à conta

Bom dia Por várias vezes tentei o acesso à minha conta, e, da erro desconhecido. Já alterei o código de acesso e nada. Gostaria informação de parte da entidade. Sendo certo que na sua omissão terei de recorrer às vias judiciais para fazer valer os meus direitos, uma vez que tinha quantias monetárias lá depositadas.

Aguarda resposta.

Data de ocorrência: 22 de julho 2022

David Pestana

19 de agosto 2022

No dia 22 de julho de 2022 apresentei uma queixa contra Iban Wallet, e até à presente data ainda não tive qualquer contacto para tentar resolver a situação - conforme informação infra:

" 22 de julho 2022 |Data de ocorrência: 22 de julho 2022
Iban Wallet - impossibilidade de Acesso à conta

Bom dia Por várias vezes tentei o acesso à minha conta, e, da erro desconhecido. Já alterei o código de acesso e nada. Gostaria informação de parte da entidade. Sendo certo que na sua omissão terei de recorrer às vias judiciais para fazer valer os meus direitos, uma vez que tinha quantias monetárias lá depositadas.

Aguarda resposta."

Aguarda-se assim e novamente resposta.

David Pestana avaliou a marca

8 de outubro 2022

Não informam o cliente sobre nada. Não tem qualquer ponto de contacto ou de ligação a quem se dirigir. Serviços vergonhosos.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução