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Iban Wallet - Sem acesso à conta
Resolvida
10/10
Maria Ramos apresentou a reclamação
7 de maio 2023
Tentei aceder à conta Iban Wallet mas sem sucesso.
Estou a tentar aceder há bastante, pensei que fosse problemas de ligação ou da app ou algo do género, mas não consigo aceder, não consigo recuperar a password, já enviei emails que vêm devolvidos, suponho que deve ter falido, mas penso que deveriam ter avisado os clientes.
Seria o minimo a fazer de bom tom e de algum senso comum.
Estou a tentar aceder há bastante, pensei que fosse problemas de ligação ou da app ou algo do género, mas não consigo aceder, não consigo recuperar a password, já enviei emails que vêm devolvidos, suponho que deve ter falido, mas penso que deveriam ter avisado os clientes.
Seria o minimo a fazer de bom tom e de algum senso comum.
Data de ocorrência: 7 de maio 2023
Maria Ramos avaliou a marca
8 de maio 2023
Foram responsáveis ao responder e devolver o montane investido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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Olá Maria, por favor, voce teria um e-mail ou telefone utilizado para o contato com eles?
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