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Ibelectra - Pedido de adesão
Em tratamento
Pedro Povoas apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Boa tarde
Há uma semana fiz o pedido de adesão online, e para além do e-mail automático que pede para aguardar não recebi mais nada.
Tentei ligar várias vezes para a linha de apoio sempre com o mesmo resultado, após 40 minutos em linha de espera, desligam a chamada.
Tenho pessoas que fizeram o pedido de adesão depois de mim e já receberam o mail para efectuarem a assinatura do contrato digital
Obrigado e cumprimentos.
Há uma semana fiz o pedido de adesão online, e para além do e-mail automático que pede para aguardar não recebi mais nada.
Tentei ligar várias vezes para a linha de apoio sempre com o mesmo resultado, após 40 minutos em linha de espera, desligam a chamada.
Tenho pessoas que fizeram o pedido de adesão depois de mim e já receberam o mail para efectuarem a assinatura do contrato digital
Obrigado e cumprimentos.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
18 de abril 2024
Caro Pedro Povoas,
Iremos verificar a situação reportada.
Informamos que será contactada pelo nosso departamento.
Com os melhores cumprimentos,
Ibelectra.
Iremos verificar a situação reportada.
Informamos que será contactada pelo nosso departamento.
Com os melhores cumprimentos,
Ibelectra.
Ibelectra está a aguardar resposta do utilizador
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