Completamente desagradado com todo o processo de adesão. Ao contrário do que indicam o processo é tudo menos simples e transparente Não respondem a emails. Muito…
Mudei para esta empresa em Março 24 e hoje em Maio 24 recebo uma factura com o valor de 853,46€ para pagar, porque estão a cobrar toda a electricidade gasta ao…
No passado dia 18 contratei online o serviço de fornecimento de energia com a Ibelectra, do qual no dia 24 recebi por email o contrato para assinar, e assim o fiz,…
Bom dia, Na impossibilidade de chegar ao contacto com a vossa empresa através dos meios convencionais disponibilizados venho, por meio desta plataforma, expôr a…
Efectuei adesão online no dia 9 de Março, a assinatura do contrato dia 22 de Março. Dado que não obtive qualquer resposta, contactei o apoio a cliente,no dia 24…
Boa tarde, fiz o pedido de adesão a Ibelectra a 9 de abril e ainda não sei o que falta para adesão ficar concluída pois não obtenho resposta via telefone e email.
Desde o dia 11/03/2024 que foram encetadas diligências para ativação do contrato de energia com a empresa Ibelectra de modo a baixar o valor da fatura de energia.…
Dia 2/4 realizei a assinatura digital do contrato com a Ibelectra e foi me informado que iria ter o contrato ativo e os dados do portal dentro de 10 a 12 dias uteis.…
Dia 08/03/2024 foi dado o inicio ao processo de adesão à eletricidade da Ibelectra. Quase um mês depois (dia 03/04/2024) recebi os documentos para serem assinados,…
- Realizei o pedido de adesão à Ibelectra em 2024/03/04. - Recebi o mail de confirmação da assinatura. - Quase 2 meses depois, recebi a fatura do "antigo" comercializador…