Iberlim - Cessão de actividade

Venho por este meio expôr a minha situação com a empresa Iberlim, pois trabalhei com eles de 12 de Novembro de 2019 até 13 de Novembro do mesmo ano, ou seja só fiquei o mês de experiência, mas mesmo assim não impediu que houvessem vários problemas como ter de ser eu atrás da empresa para pagarem, o que só fizeram em Janeiro de 2020, porque eu me dirigi à sede da mesma. Pensava eu que estava tudo nos conformes, mas não, desde Dezembro de 2019 que a empresa não cessou a minha atividade na segurança social, e para mim isso é um grande problema, principalmente na altura em que nos encontramos, sem conseguir arranjar trabalho, tenho uma filha pequena e várias despesas a meu cargo. Estou farta de ligar para todos os números da IBERLIM, enviei e-mail, mas sempre sem resposta! Como posso fazer para que alterem esta situação?
Com os melhores cumprimentos
Atenciosamente
Cátia Martins

Agradeço bastante.