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27,3%

taxa de solução

25,7%

taxa de resposta

6,4/10

média das avaliações de satisfação


O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 17 de agosto de 2022 - 07:40 35
terça-feira, 16 de agosto de 2022 - 15:35 35
segunda-feira, 15 de agosto de 2022 - 23:30 35
segunda-feira, 15 de agosto de 2022 - 07:25 35.6
domingo, 14 de agosto de 2022 - 15:20 35.7
sábado, 13 de agosto de 2022 - 23:15 35.7
sábado, 13 de agosto de 2022 - 07:10 35.7
sexta-feira, 12 de agosto de 2022 - 15:05 35.7
quinta-feira, 11 de agosto de 2022 - 23:00 33.9
quinta-feira, 11 de agosto de 2022 - 06:55 34.1