Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
26,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
IHRU17.7
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
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  • ihru@ihru.pt

IHRU - Porta 65 jovem

Em tratamento
Catarine
Catarine apresentou a reclamação
19 de abril 2024 (editada a 22 de abril 2024)
Oferecem um benefício de habitação jovem pelo porta 65 jovem que não reflete a realidade dos valores de arrendamento. Meu arrendamento é de 900€, um t3 pequeno que divido com mais 2 pessoas, mas não estou apta para a candidatura do benefício por conta do arrendamento máximo relativo a um t2/t3 ser de 635€ pra minha região. Por 635€ mal está saindo um quarto hoje. Oferecem um benefício para ninguém pois os preços de arrendamento estão abusivos e absurdos.
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
IHRU
22 de abril 2024
Exma. Senhora,

Acusamos a recepção da sua exposição que nos mereceu a nossa melhor atenção e compreensão.
Mais se informa que, nesta data, a mesma foi devidamente encaminhada para resposta pela unidade orgânica competente deste Instituto.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, I.P.,
IHRU
IHRU está a aguardar resposta do utilizador
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