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IMT - A primeira via da minha carta nao chegou

Em tratamento
Guilherme Fernandes
Guilherme Fernandes apresentou a reclamação
23 de abril 2024
no dia 16 de novembro tirei a carta de ligeiros (b1) e como ja tinha carta de A1 oque me foi comunicado é que o imt iria processar os meus dados automaticamente e iria ser enviado a carta para minha casa.
Passaram se mais de 3 meses e nada , a licença ja nao esta valida, ja liguei inúmeras vezes para o imt e não obtive resposta, ja enviei e-mails e nao houve resposta. Ja atualizei os dados como nos dizem para fazer da primeira vez que tiramos a carta e nada mudou.
preciso diariamente o uso do meu ligeiro e encontro me sem a carta por um erro sem explicação da parte do imt.
Nao sei oque fazer neste momento mas gostava de ter uma resposta ou uma judapara resolver o meu problema
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
IMT
23 de abril 2024
Exmo(a) Guilherme Fernandes,

Agradecemos a sua exposição nr. 111460324 no dia 2024-04-23 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
24 de abril 2024
Exmo(a) Guilherme Fernandes,

Informa-se que a carta de condução que é titular foi devolvida pelos CTT.

Mais se informa que em mensagem privada, existente neste portal, foi indicado o número de carta de condução portuguesa que é titular, bem como o n.º de registo dos CTT e o serviço para onde foi devolvida.
Queira aceder à mesma e proceder em conformidade com o ali orientado.

Com os melhores cumprimentos
Guilherme Fernandes
24 de abril 2024
Boa tarde , sendo que a minha carta foi devolvida , e não me foi indicado o número da carta de condução nem o número de registo dos ctt oque que eu tenho de fazer para a minha carta ser entregue e eu a ter
Guilherme Fernandes
Guilherme Fernandes está a aguardar resolução da marca
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