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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Erro na tentativa de emissão da carta de condução online
Resolvida
João Neves apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Boa tarde, fiz hoje o exame de condução e passei no mesmo, disseram-me que era para entrar no site do imt fazer o login, até aí tudo bem, contudo, quando vou clicar em aceitar " Autorização IRN"
aparece o seguinte erro:
" Não foi possível efetuar a validação dos dados indicados (carta de condução) (CARTA-A01)Não é possível satisfazer o seu pedido.
Deve dirigir-se aos Serviços do IMT. (E1078)"
Já se repetiu 3 vezes o mesmo erro, devo me dirigir aos balcões dos IMT... acabei de sair de lá, não faz sentido. Aguardo resposta e o resolvimento do erro.
Boa tarde.
PS: após 24H o erro persiste.
aparece o seguinte erro:
" Não foi possível efetuar a validação dos dados indicados (carta de condução) (CARTA-A01)Não é possível satisfazer o seu pedido.
Deve dirigir-se aos Serviços do IMT. (E1078)"
Já se repetiu 3 vezes o mesmo erro, devo me dirigir aos balcões dos IMT... acabei de sair de lá, não faz sentido. Aguardo resposta e o resolvimento do erro.
Boa tarde.
PS: após 24H o erro persiste.
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
19 de abril 2024
Exmo(a) João Neves,
Agradecemos a sua exposição nr. 111266224 no dia 2024-04-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 111266224 no dia 2024-04-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
22 de abril 2024
Hoje é dia 22, o erro ainda presiste, ainda sem resposta por e-mail e sem resposta por este site... serviço ao cliente deixa a desejar...
22 de abril 2024
Exmo(a) João Neves,
Informa-se que a emissão de carta de condução, após obtenção de habilitação de conduzir, o pedido é feito pela escola/centro de exames, o que ainda não foi realizado, assim sugere-se que contate com o centro de exames.
Com os melhores Cumprimentos.
Informa-se que a emissão de carta de condução, após obtenção de habilitação de conduzir, o pedido é feito pela escola/centro de exames, o que ainda não foi realizado, assim sugere-se que contate com o centro de exames.
Com os melhores Cumprimentos.
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