Ina Essentials
Ina Essentials
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
8%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
63,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Perfumarias
2 SEPHORA 86.6
...
Ina Essentials62
INA EXPORT LTD
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Ina Essentials - Reembolso do meu dinheiro

Resolvida
8/10
Elisa Maria da Silva Machado
Elisa Machado apresentou a reclamação
9 de dezembro 2021
Realizei e paguei uma emcomenda na InaEssentials no valor de 24,46. A entrega dos produtos seriam de 1 a 2 dias e até hoje não recebi nada. Já enviei email por várias vezes e não me respondem. Uma vez que não recebi os produtos quero o reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2021
Elisa Maria da Silva Machado
Elisa Machado avaliou a marca
23 de dezembro 2021

Os produtos são bons, mas o tempo de demora foi muita. E a resposta aos email nem se fala. Mas finalmente chegaram depois de fazer queixa no portal das queixas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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