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Ina Export Ltd
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Bulgaria, 4004,
Plovdiv, 12 Kuklensko Shose Blvd. - portugal@inaessentials.eu
InaEssentials.PT - Encomenda perdida
Resolvida
Vanessa Duarte apresentou a reclamação
2 de maio 2024
No dia 18 de Abril fiz uma encomenda e paguei logo por mbway, a entrega seria feita dia 22 pela GLS. Eu não estava na morada e fiz a alteração para uma parcel shop a 2 minutos da minha morada, acontece que ao seguir a encomenda diz que foi depositada numa parcel shop a 20 minutos da minha morada e quando tivesse disponível para levantamento me mandavam mensagem, enviei email para a loja e para a GLS e da parte da GLS não obtive resposta.
Da parte da loja foi dito que iriam pedir para reencaminhar a encomenda para a parcel shop mais próxima e até agora nada.
No seguimento da GLS contínua a dizer que se encontra na parcel shop distante.
Da parte da loja foi dito que iriam pedir para reencaminhar a encomenda para a parcel shop mais próxima e até agora nada.
No seguimento da GLS contínua a dizer que se encontra na parcel shop distante.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de maio 2024
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