Indaqua Fafe
Indaqua Fafe
Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
23%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
INDAQUA FAFE - Gestão de Águas de Fafe, SA

Indaqua Fafe - Pagamento

Sem resolução
1/10
Bruno Barros
Bruno Barros apresentou a reclamação
16 de novembro 2022
Venho por este meio informar que depois de atendido por uma assistente com mau humor e disposição o meu assunto não ficou resolvido.
Gostaria de saber porque não recebo cartas para pagar a fatura da água mas sim o aviso de corte sempre com multa para pagar e o esclarecimento da assistente foi simplesmente pague o que está aí escrito. Uma pouca vergonha terem disponibilidade para enviar aviso de corte mas não a fatura normal! E quanto as pessoas que aí trabalham se não gostam do seu trabalho procurarem outro e dêem lugar a quem precisa.
Data de ocorrência: 16 de novembro 2022
Bruno Barros
Bruno Barros avaliou a marca
1 de janeiro 2023

O sistema em que vivemos é tudo uma grande treta! Reclamações para que? Faz falta é um Salazar novamente em Portugal.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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