Indebt
Indebt Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Indebt - Improve Debt Management, Lda
  • A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.

    Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos.

  • 211579350
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 8 B 2º Dto
    1700-284 Lisboa
  • info@indebt.pt

Indebt - Assédio moral

Resolvida
1/10
Manuel Teles
Manuel Teles apresentou a reclamação
19 de maio 2023
Boa tarde,
Venho por este meio reclamar sobre a empresa Indebt, porque fiz um contrato com a Medicare e fui enganado pela mesma. Tentei resolver o problema com o Centro de Arbitragem e Conflitos e a Medicare não compareceu no dia 25 de Janeiro de 2023. Depois desse dia não parou de enviar SMS, emails e telefonemas a ameaçar e agora contratou a empresa Indebt que não me deixa em paz e está sempre com ameaças. Infelizmente fui enganado pela Medicare e tentei rescindir do contrato nos primeiros 14 dias, como menciona a lei, mas a operadora não se importou com o meu pedido. No início do mês de Setembro de 2023 retiraram uma prestação do banco, quando eu pensava que estava tudo resolvido e nesse mês cancelei o débito direto. Mas a partir do mês seguinte nunca mais me deixaram em paz. Peço ajuda, porque esta situação está a me colocar doente. Cumprimentos
Data de ocorrência: 18 de maio 2023
Indebt
22 de maio 2023
Exmo Sr.

Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (22/05/2023) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas bem como, que a situação já se encontra resolvida.

Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações

Indebt
Manuel Teles
Manuel Teles avaliou a marca
22 de maio 2023

O sr que me telefonou foi muito educado e pareceu - me ser uma pessoa sincera.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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