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Performance da Marca
81.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Indebt - Improve Debt Management, Lda
  • A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.

    Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos.

  • 211579350
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 8 B 2º Dto
    1700-284 Lisboa
  • info@indebt.pt

Indebt - Mensagem

Resolvida
1/10
Alvaro Almeida
Alvaro Almeida apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Cancelei o contrato com a Medicare já à uns bons meses e hoje recebo um sms com uma divida de 29,90 de 05/04/2023, eu efectuei o cancelamento via email mas como já é costume dizem que tem de ser cancelado via telefone mesmo assim tentaram que eu não fizesse o cancelamento eu fui obrigado a desligar o telefone, uns minutos depois recebi um email a dizer que o contrato não ia ser renovado.
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
Indebt
22 de abril 2024
Bom dia Exmo. Sr.

Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (22/04/2024) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas.

Ao dispor.

Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
Alvaro Almeida
Alvaro Almeida avaliou a marca
22 de abril 2024

Oooo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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