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Indebt - Improve Debt Management, Lda
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A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.
Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos. -
211579350
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 8 B 2º Dto
1700-284 Lisboa - info@indebt.pt
Indebt - Divida
Resolvida
Ana leite apresentou a reclamação
9 de março 2021
Venho por este meio expressar o meu desagrado pelo o contacto por esta empresa alegando uma dívida para com a Medicare que considero ilegal pois por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação nem tão pouco recebi em casa os cartões da medicare, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.
Assim exijo que considerem essa "divida" sem efeito
Já não é a primeira mensagem que me mandam a dizer que tenho a dívida e o valor sempre a acumular e eu nem cartões tenho...
Assim exijo que considerem essa "divida" sem efeito
Já não é a primeira mensagem que me mandam a dizer que tenho a dívida e o valor sempre a acumular e eu nem cartões tenho...
Data de ocorrência: 9 de março 2021
9 de março 2021
Exma Sra.
No seguimento da sua exposição, informamos que procedemos ao envio de um email com os esclarecimentos solicitados.
Ao dispor,
Os meus cumprimentos
Back Office – Operações
No seguimento da sua exposição, informamos que procedemos ao envio de um email com os esclarecimentos solicitados.
Ao dispor,
Os meus cumprimentos
Back Office – Operações
9 de março 2021
A verdade é que tenho mensagens vossas a pedir me exclusivamente o mês de maio e agora mandam me 119€...
10 de março 2021
Exma Sra,
Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (10/03/2021) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas bem como, que em conjunto encontrámos a solução.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (10/03/2021) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas bem como, que em conjunto encontrámos a solução.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
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