Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.8

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

Infarmed12.5

Infarmed - Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P.

217987100
Chamada para a rede fixa nacional
Parque de Saúde de Lisboa - Avenida do Brasil, 53
1749-004 Lisboa
infarmed@infarmed.pt

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Infarmed - Encobrimento

Cristiano Teixeira apresentou a reclamação

28 de março 2024

Reportei um efeito secundário gravíssimo de um medicamento. Ao fazerem o registo colocaram como NÃO o efeito secundário que eu tinha reportado e colocaram outro menos grave. Após perceber o que se estava passar pesquisei e há muitas pessoas que sofreram exatamente o mesmo efeito secundário. Isto não pode ser um erro, estão a tentar encobrir a farmacêutica, cuidado com os medicamentos, pode correr bem e são ajudados mas pode correr mal e ficam com a vida destruída. O INFARMED defende as farmacêuticas não as pessoas.

Data de ocorrência: 28 de março 2024

Cristiano Teixeira está a aguardar resposta da marca

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