Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
Infarmed9.6
Infarmed - Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P.
  • 217987100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque de Saúde de Lisboa - Avenida do Brasil, 53
    1749-004 Lisboa
  • infarmed@infarmed.pt
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Infarmed - Falta de medicação

Sem resolução
Nuno Verissimo
Nuno Verissimo apresentou a reclamação
13 de março 2024
Há cerca de 3 a 4 meses que não há stock do medicamento Rubifen 10mg em Portugal, medicamento para pessoas com hiperatividade. Contactei o INFARMED via e-mail no qual me disseram que apartir de 16 de fevereiro iriam começar a repor, passou-se a data e nada de medicamento, mandei novamente outro e-mail, e já vieram com a mesma história, mas só que agora seria apartir de 8 de março, ontem dia 12 fui ha farmácia perguntar e nada , nem eles nem os fornecedores, continua sem stock, o INFARMED continua a enganar as pessoas com o mesmo discurso para manter as pessoas ocupadas. Não resolvem o problema da falta de medicação em Portugal
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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