Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,3%

Tempo Médio de Resposta

0,7%

Taxa de Solução

5,8%

Média das Avaliações

23,9%

Taxa de Retenção de Clientes

34,8%

Ranking na categoria

Estradas - Exploração e Manutenção

1 Ascendi 71.2

2 Globalvia 60.9

3 Portvias 58.1

...

Infraestruturas de Portugal10.6

Infraestruturas de Portugal, S.A.

211026499
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Infraestruturas de Portugal - Estrada com buracos profundos

Vasco Santos apresentou a reclamação

29 de janeiro 2023

A estrada nacional 104 ao Km 1.3 encontra-se em péssimo estado com buracos profundos que provocam abalos sobretudo à passagem de veículos pesados já que os ligeiros sofrem mais os danos do que provocam. As moradias em Arvore estão permanentemente sujeitas a estes abalos pelo que começam a aparecer fissuras nas paredes e danos nas estruturas. É urgente a reparação na via mesmo provisória, tapando os buracos, enquanto não é refeito o pavimento.

Data de ocorrência: 1 de janeiro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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