Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
37%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
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INNPO - Encomenda incompleta

Resolvida
6/10
Mário José Costa
Mário Costa apresentou a reclamação
15 de novembro 2022
A encomenda chegou incompleta, faltando a bateria recarregável de lítio 9V. A encomenda vinha selada, questionei motorista da transportadora e ele disse que foi o que lhe entregaram.
Já questionei a INNPO através de e-mail enviado a 11/11/2022 e até agora não recebi resposta nenhuma.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2022
Mário José Costa
Mário Costa avaliou a marca
29 de novembro 2022

Deveriam responder sem ser necessário fazer queixa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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