Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
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37,5%
Média das Avaliações
37%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
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INNPO - Envio de artigo diferente do adquirido

Sem resolução
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Albertino Nunes
Albertino Nunes apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
Pedido nº CO2212-92368 (4:103767/414874
Artigo encomendado:
Pilhas Duracell Industrial LR03 AAA 1,5 V Caixa 10 (2 Pak)
https://innpo.pt/aa-aaa-c-d-9v-outros/pilhas-duracell-industrial-lr03-aaa-15-v-caixa-10.html
Artigo enviado:
Pilhas Procell Alcalina AAA 1,5 V Caixa 10
https://innpo.pt/aa-aaa-c-d-9v-outros/pilhas-procell-alcalina-aaa-15-v-caixa-10-procell-aa-aaa-c-d-9v-outros.html.
Pretendo que me seja enviado o produto DURACEL encomendado.
Caso contrário pretendo anular a encomenda, ou substituir o produto enviado sem consulta prévia.
Albertino Nunes-
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
Albertino Nunes
Albertino Nunes avaliou a marca
21 de fevereiro 2023

Está.empresa não é credível. Vende um artigo e depois faz o envio de outro mais econômico. Não responde á reclamação.

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